Ett av de mest frustrerande problemen vid dator- eller mobilanvändning är när du ser att du är ansluten till Wi-Fi eller nätverk, men internet ändå inte fungerar. Det kan visa sig genom långsam laddning, att sidor inte öppnas eller att program inte hittar nätet. Som tur är finns det flera vanliga orsaker och lösningar.
Varför fungerar inte internet trots anslutning?
Att du är ansluten betyder bara att din enhet kommunicerar med routern – inte att den har kontakt med internet. Felet kan ligga i routern, nätleverantören, datorns inställningar eller tillfälliga störningar.
Vanliga orsaker:
-
Problem hos din internetleverantör
-
Routern behöver startas om
-
Felaktig IP-adress eller DNS-inställning
-
Tillfällig konflikt i datorns nätverksdrivrutiner
-
Blockering i brandvägg eller antivirusprogram
-
För svag signal om du sitter långt från routern
Snabba lösningar att prova
1. Starta om router och modem
Koppla ur strömmen i 30 sekunder och starta om. Många problem löses på detta enkla sätt.
2. Kontrollera andra enheter
Om internet fungerar på mobilen men inte på datorn, ligger felet sannolikt i datorn. Om inget fungerar på någon enhet kan felet vara hos leverantören.
3. Återställ nätverksinställningar
På Windows: Inställningar > Nätverk och Internet > Status > Nätverksåterställning
På iPhone/Android: Återställ nätverksinställningar under systeminställningar.
4. Byt DNS-server
Ibland kan internet fungera bättre om du använder Googles DNS (8.8.8.8) eller Cloudflare (1.1.1.1).
5. Stäng av brandvägg/antivirus tillfälligt
Ett säkerhetsprogram kan ibland blockera internet av misstag. Testa att stänga av det tillfälligt för att se om problemet ligger där.
Tabell: Vanlig orsak och enkel lösning
| Problem | Möjlig lösning |
|---|---|
| Routerfel | Starta om routern |
| Störning hos leverantören | Vänta eller kontakta support |
| Fel IP/DNS | Byt till manuell DNS eller återställ IP |
| Svag signal | Flytta närmare routern |
| Drivrutinsfel i datorn | Uppdatera eller installera om drivrutiner |
Sammanfattning
När internet inte fungerar trots att du är ansluten ligger problemet oftast i routern, nätinställningarna eller hos din leverantör. Börja alltid med de enkla åtgärderna – starta om routern, testa andra enheter och kontrollera signalstyrkan. Om inget hjälper är det bäst att kontakta din internetleverantör för support.
